Stéphane Mockels
Un leader qui aide les clients à répondre à leurs besoins en matière de loisirs, en leur offrant une maison loin de chez eux.
Hospitalité, passion pour les meilleurs produits, amour du design… tous ces mots peuvent parfaitement décrire la passion de Stéphane; une passion qu’il jouera et adaptera pour créer une expérience de rêve pour ses clients.
Il utilise son expertise pour fournir à ses clients des conseils honnêtes qui peuvent tout faire en leur faisant gagner du temps.
Vous voulez en savoir plus sur lui?
Après avoir collaboré avec les plus grandes Maisons d’Hôtels de Luxe entre le Luxembourg, la France et l’Espagne, où il a rejoint le célèbre Grand Luxor Hotel, après avoir travaillé plus de 27 ans dans l’industrie de l’hôtellerie, Stéphane Mockels a décidé d’offrir ses services seul.
Au terme de ces nombreuses années d’expérience dans un monde qui a ses propres codes, valeurs d’excellence et un haut niveau d’exigence, Stéphane Mockels crée sa propre marque : une agence lifestyle qui allie tradition, luxe et savoir-faire français.
Au-delà d’un carnet d’adresses ou de partenaires exceptionnels, Stéphane se distingue par sa capacité à se rendre inoubliable, à faire impression, en donnant des sens et des émotions aux individus et aux professionnels.
Quelle est la mission de Stéphane ?
Sa mission est de fournir à ses clients un accès exclusif aux services et produits de luxe à travers ses services.
Il offre des solutions créatives, des idées novatrices, de la commodité et de la discrétion lorsqu’il réserve des voyages ou gère des événements pour ses clients. Il croit qu’il est différent parce que son équipe combine des normes très professionnelles avec un service personnalisé pour répondre aux besoins individuels des clients.
Les services que Stéphane offre et le marché qu’il dessert
Stéphane offre des services de style de vie sur mesure sont une garantie de service de première classe. Il offre aux clients les meilleures options de luxe en fonction de leurs goûts, besoins, souhaits et budget. Il offre le « forfait complet ». Vous n’avez pas à faire appel à divers agents ou entreprises pour réserver votre voyage, organiser un événement et chercher un cadeau exquis. Il fera tout pour vous. Il offre également du contenu passionnant sur les destinations de voyage les plus incroyables, des cadeaux exclusifs, des biens immobiliers et plus encore.
Le contenu éditorial hebdomadaire, via des bulletins, fournit un aperçu des dernières tendances, des nouvelles collections, des informations sur les destinations les plus souhaitées et des cadeaux les plus exclusifs.
lifestyle consultant
Stéphane Mockels s’adresse à un public qui aime l’art de vivre dans tout son raffinement et sous toutes ses formes, que ce soit dans les arts, la culture, la gastronomie, les voyages, le design, l’architecture, l’œnologie, la mode, les sports, les belles mécaniques, les bijoux, les montres, la santé, la beauté...
Son curriculum vitae raffiné comprend les tâches importantes suivantes : identifier les besoins de son client, comprendre son exposition économique et sociale, suggérer des façons d’améliorer son mode de vie, consigner une liste détaillée des clients qui mangent. dépenses, habitudes de travail et d’exercice, suggérer de meilleures façons d’améliorer la norme et aider le client à faire un graphique pour manger, magasiner ou acheter des choses.
En tant que consultant en mode de vie, il a une connaissance extrême des différents aspects de la vie, il est honnête et fournit des informations précises dans tous ses domaines de compétence.
compétences professionnelles
En tant que consultant Lifestyle, Stéphane travaille de façon autonome, offre des services pour améliorer la vie de ses clients dans des domaines tels que:
years working
Countries worked
Countries visited
Jobs completed
happy customers
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Planet People Agency / CEO
Notre équipe de Planet People Agency a travaillé au sein d’une organisation mondiale jusqu’aux petites start-up et a planifié et organisé une variété d’événements, notamment:
- Conférences internationales
- Organisation de différents défilés de mode
- Lancement de produits (spécialiste du lancement de nouveaux modèles de voitures)
- Séminaires dans le désert (Grand Erg Oriental)
- Incentive mondial (America’s Cup, Campion’s league, Formula 1, Rugby World Cup)
- Réunions dans des lieux inhabituels
- Organisation de rencontres improbables autour de nombreux artistes français et internationaux
- Réunions politiques
- Grandes expériences humaines: rencontre avec des chamans, des bédouins, des scientifiques de renom, des chercheurs, des politiciens, des musiciens, des artistes du monde entier, etc. -
SANTA MARIA GROUP / CEO
Gestion d’un groupe d’entreprises actives dans les industries MICE & Leisure. Superviser l’organisation de l’ensemble du groupe, notamment par une communication directe avec le Conseil d’Administration de différentes unités opérationnelles et les responsables des différents départements des hôtels et des parcs thématiques.
- Gérer et développer l’ensemble des 7 entreprises du groupe : Hôtels (+1000 chambres), Spa, appartements touristiques (plus de 320 unités), parcs d’attractions et tous les points de vente.
- Fixer des objectifs annuels avec les différents responsables de départements et participer à leur réalisation. Définir et superviser les plans d’amélioration de ces différents départements.
- Promouvoir et développer des mesures visant à améliorer la rentabilité, la qualité du service et l’expérience client.
- Définir le budget annuel, le surveiller et le contrôler : contrôler les coûts de personnel, analyser les stratégies de taux, les initiatives d’amélioration et la gestion des achats, en accordant une attention particulière à la zone F&B et aux grands événements.
- Coordonner et diriger les équipes en fonction des besoins et des priorités du travail à accomplir, surveiller et évaluer continuellement leur rendement, promouvoir des actions qui facilitent l’intégration, la coordination, la motivation et la formation du personnel; afin de garantir une distribution efficace et un développement de leurs compétences professionnelles. -
Voyages Emile Weber Voyages / Head Of Mice
Création de l’unité d’affaires MICE en tant que cente de profit.
- Mettre en œuvre la stratégie de communication et événementielle des entreprises clientes.
- Superviser et coordonner la logistique des événements avec les partenaires, les fournisseurs et les prestataires de services mondiaux.Intégré à l’Office national du tourisme, ce « think tank » Fédérer et coordonner l’expertise de chacun dans le but ultime de contribuer activement à positionner le Luxembourg comme une destination MICE très attrayante grâce à des services améliorés et une meilleure commercialisation de la destination.
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Events & More / founder
Assumer la responsabilité des ventes, des productions et des opérations au sein des équipes.
- Renforcer les relations institutionnelles dans la région, au niveau local, au niveau provincial.
- Participer aux politiques commerciales de l’entreprise - Sports, Musical et MICE / Corporate Events, et à tous les segments d’activité internationaux, nationaux, locaux et institutionnels les plus importants de la région.
- S’assurer que l’expérience client reste unique, en se tenant au courant des tendances du marché touristique, des demandes des clients et en analysant le potentiel de l’environnement géographique.
- Respecter les réglementations du travail et contrôler la conformité avec le support du Directeur RH. -
Panalpina / Head of Administration
Responsable de l’administration du HUB luxembourgeois de Panalpina.
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Pricewaterhouse Coopers / Senior Logistic OfficerSenior
Directeur principal du centre d’affaires et des services internes.
